Términos y Condiciones de Compra

1. Objeto y Generalidades

Estos términos y condiciones (en adelante, "Condiciones") regulan el acceso y uso del sitio web www.elescaparatedeinca.es (en adelante, "Sitio Web"), así como la compra de productos ofrecidos en el mismo. El Sitio Web es propiedad de EL ESCAPARATE DE INCA SL, con NIF B70869359 y domicilio en C/ Biniamar, 32, 07300 – Inca (Illes Balears). Al realizar un pedido, el Usuario (en adelante, "Usuario" o "Usuarios") confirma que ha leído, entendido y aceptado estas Condiciones.

2. Identidad del Responsable del Sitio Web

Titular: EL ESCAPARATE DE INCA SL
NIF: B70869359
Dirección: C/ Biniamar, 32, 07300 – Inca (Illes Balears)
Sitio Web: www.elescaparatedeinca.es

3. Usuarios

El acceso y uso del Sitio Web confiere la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estas Condiciones. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web y a proporcionar información veraz y lícita.

4. Proceso de Compra

4.1. Registro: Para realizar compras a través del Sitio Web, el Usuario puede registrarse o realizar la compra como invitado.
4.2. Procedimiento: El Usuario deberá seguir el procedimiento de compra online, añadir los productos deseados al carrito y seguir los pasos indicados. Una vez completado el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
4.3. Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de dificultades en el suministro o falta de stock, informaremos al Usuario y reembolsaremos cualquier cantidad abonada.

5. Precios y Pago

5.1. Precios: Los precios de los productos están indicados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los costos de envío se añadirán al precio total y se detallarán antes de finalizar la compra.
5.2. Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o débito, Bizum y PayPal. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora.

6. Política de Envío

6.1. Procesamiento: Los pedidos se procesarán dentro de las 24 horas hábiles tras la confirmación del pago.
6.2. Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega estimado será de 3-5 días hábiles, sujeto a la ubicación del destinatario.
6.3. Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán automáticamente en el momento de la compra.

7. Política de Devolución

7.1. Condiciones de Devolución: Aceptamos devoluciones de productos en su estado original y sin abrir dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
7.2. Gastos de Envío de la Devolución: Los gastos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea incorrecto o defectuoso.

8. Derecho de Desistimiento

8.1. Derecho de Desistimiento: El Usuario tiene derecho a desistir del contrato de compra dentro de los 14 días naturales sin necesidad de justificación.
8.2. Ejercicio del Derecho: Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión de manera inequívoca a través de los datos de contacto proporcionados.
8.3. Consecuencias del Desistimiento: En caso de desistimiento por parte del Usuario, reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío, sin demora indebida y, en todo caso, antes de 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir.

9. Garantías

Los productos ofrecidos en el Sitio Web están sujetos a las garantías legales aplicables. En caso de producto defectuoso, procederemos según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

10. Protección de Datos

Los datos personales proporcionados por el Usuario serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y declara que toda la información o datos facilitados son veraces.

11. Modificación de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar regularmente las Condiciones.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El acceso, navegación y/o uso del Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o esté relacionada con el uso del Sitio Web será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.

13. Quejas y Reclamaciones

El Usuario puede hacer llegar sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario a través de los datos de contacto facilitados. Además, EL ESCAPARATE DE INCA SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, que pueden solicitar en cualquier momento.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con su pedido o con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de la información de contacto proporcionada en el Sitio Web.